Ta mission (et ton terrain de jeu) :
Tu rejoins l'équipe Marketing Client KIABI Italie basée à Milan pour contribuer activement à la stratégie de fidélisation et dengagement client.
Tu seras au cœur de l'action entre marketing data et expérience client.
Tes responsabilités :
Animation du plan client
Co-construire avec le responsable client le planning des opérations marketing
Garantir la cohérence entre les messages commerciaux et clients
Piloter les campagnes en lien avec les équipes CRM digital merchandising
Suivre le budget les supports marketing et les traductions
Programme de fidélité & engagement
Participer à la création dactions marketing pour booster la fidélité et la satisfaction
Analyser la performance des actions CRM liées au programme de fidélité
Analyse & performance
Mesurer l’impact des campagnes sur les objectifs business et clients
Développer des méthodologies ROI
Analyser les résultats pour optimiser les futures campagnes
Partager les bilans avec les équipes
Qualifications :
Le profil que lon recherche :
Plus qu'un CV parfait on cherche un état desprit :
Tu aimes travailler en équipe et collaborer avec différents métiers
Tu es à laise avec les chiffres lanalyse et la performance
Tu es orienté(e) client (et pas uniquement produit)
Tu es curieux(se) ouvert(e) desprit et prêt(e) à tengager
Tu sais gérer un budget des délais et plusieurs projets en parallèle
Tu es autonome rigoureux(se) et orienté(e) résultats
Formation & compétences :
Bac 5 avec spécialisation marketing
Une première expérience en marketing (stage alternance CDD / CDI)
Connaissance des leviers marketing : CRM SEA SMA site web
La maîtrise de litalien est un plus (mais pas indispensable)
Points clés à bien avoir en tête :
VIE de 6 mois à Milan : un vrai déménagement sur place est nécessaire
Disponibilité impérative dès début mars / début avril maximum
Mobilité adaptabilité et envie de vivre une expérience internationale sont indispensables
Pourquoi tenter l'aventure
Une expérience internationale ultra valorisante
Un rôle concret responsabilisant et formateur
Une entreprise inclusive qui valorise les talents
Un vrai tremplin pour la suite de ta carrière
Prêt(e) à faire tes valises pour Milan et à booster ton avenir
Informations supplémentaires :
Kiabi est une entreprise inclusive et étudie toutes les candidatures à compétences égales.
Pour en savoir plus sur KIABI rends-toi sur notre site carrière.
Remote Work : No
Employment Type : Full-time
Experience : years
Vacancy : 1
Key Skills
Business Development
Customer Services
Journal Entries
Powerpiont