Descrizione del Lavoro: Responsabilità: - Consigliare i clienti sulle destinazioni di viaggio, piani di viaggio e pacchetti turistici. - Prenotare voli, hotel, noleggi auto e altri servizi di viaggio per i clienti. - Gestire le prenotazioni e risolvere eventuali problemi o imprevisti di viaggio. - Fornire informazioni dettagliate e aggiornate su passaporti, visti, condizioni di salute e sicurezza delle destinazioni. - Collaborare con tour operator e fornitori per ottenere le migliori offerte. - Mantenere relazioni positive con i clienti per assicurare un'alta soddisfazione e fidelizzazione. - Rimanere aggiornato sulle tendenze del settore e sulle nuove destinazioni turistiche. - Utilizzare software di gestione delle prenotazioni per monitorare e gestire le richieste dei clienti. Requisiti: - preferibile esperienza pregressa come Agente di Viaggi o in un ruolo simile. - Conoscenza approfondita delle destinazioni turistiche e delle pratiche di viaggio. - Eccellenti capacità di comunicazione e servizio al cliente. - Abilità organizzative e attenzione ai dettagli. - Capacità di gestire situazioni di emergenza. - Familiarità con i software di prenotazione e gestione viaggi. - Conoscenza delle lingue straniere sarà considerata un plus. - Passione per i viaggi e per l'esplorazione di nuove destinazioni. Offriamo: - Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo. - Opportunità di crescita professionale e formazione continua. - Sconti su viaggi e pacchetti turistici. Unisciti a noi e aiuta i nostri clienti a trasformare i loro sogni di viaggio in realtà! Contratto di lavoro: Tempo pieno Esperienza: - Pianificazione viaggi: 2 anni (Preferenziale) Lingua: - Inglese (Preferenziale)