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Customer care servizio pazienti (m/f)

Assago
Contratto a tempo indeterminato
Adecco Italia
Pubblicato il 11 marzo
Descrizione

Profilo Hai esperienza di customer service? Hai interesse per il settore farmaceutico? Sei abituata-o a lavorare su turni? Candidati! Sei la risorsa che stiamo cercando. Adecco ricerca per prestigiosa societa, settore health care, Customer care per assistenza clienti (m/f). La persona, inserita nel team Servizio Pazienti, e' attiva nella pianificazione delle forniture secondo l'ordine di richiesta. Requisiti: Conoscenza scritta e parlata della lingua Tedesca. esperienza maturata in contesti organizzati in settore relativi all'assistenza clienti e call center; completano il profilo skills di orientamento verso cliente, capacita comunicativa, ascolto attivo e propensione al problem solving. Si richiede disponibilita ad orario di lavoro full time su turni diurni (06:00-22:00), compresi i festivi, con smart working nei primi turni, turni di chiusura e turni nei giorni festivi. Si propone assunzione in somministrazione con contratto di 3 mesi prorogabile. CCNL Chimico farmaceutico, retribuzione commisurata all'esperienza maturata nel ruolo. Prevista mensa aziendale. Sede di lavoro: Assago MI Responsabilita pianifica le consegne di gas medicale secondo gli ordini degli enti certificati; inserisce l'ordine a sistema e crea la bolla; garantisce il corretto funzionamento delle consegne, garantendo l'erogazione del servizio; gestisce consegne in emergenza; verifica la corretta chiusura delle bolle fino alla fatturazione; controlla la coerenza tra contratti aperti e clienti serviti; controllo crediti. Skill e Professionalita Requisiti: Conoscenza scritta e parlata della lingua Tedesca. esperienza maturata in contesti organizzati in settore relativi all'assistenza clienti e call center; completano il profilo skills di orientamento verso cliente, capacita comunicativa, ascolto attivo e propensione al problem solving. Benefit Mensa aziendale Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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