PpRealtà operativa nella distribuzione commerciale di Assistenza nella Selezione delle Opzioni seleziona profili per Responsabile area clienti per attività operative quotidiane. Azienda attiva nel settore della distribuzione commerciale e dell'assistenza nella selezione delle opzioni cerca un Responsabile dell'area clienti per gestire le attività operative quotidiane. /p h3Attività Previste: /h3 ul liGestione delle richieste dei clienti /li liCoordinamento del team customer care /li liRisoluzione dei problemi e reclami /li liPianificazione delle attività del reparto /li liMonitoraggio KPI e performance del customer care /li liSviluppo di procedure e processi per migliorare l'assistenza clienti /li /ul h3Requisiti: /h3 ul liEccellenti capacità comunicative /li liOrientamento al cliente e problem-solving /li liCapacità di gestire situazioni di conflitto /liliOrganizzazione e capacità di lavorare sotto pressione /li liConoscenza dei principali strumenti di customer relationship management (CRM) /li /ul h3Offerta: /h3 ul liInserimento con contratto di apprendistato a tempo pieno /li liAttività svolte in coordinamento con personale esperto /li /ul /p #J-18808-Ljbffr