Adecco, filiale Airport Malpensa Tourism &Travel, per importante azienda cliente operante nel settore dell'autonoleggio, seleziona Addetti all'Assistenza clienti per l'Aeroporto di Bologna.
La risorsa entrerà a far parte di un team di persone e sarà responsabile di fornire un servizio di qualità ai clienti, gestendo il ritiro e la consegna dell'auto all'interno del Parcheggio Aziendale.
Il candidato ideale è una persona dotata di buone capacità comunicative e relazione al cliente.
Responsabilità:
- Accogliere i clienti e ascoltare le loro esigenze
- Fornire assistenza e informazioni sul viaggio pianificato
- Archiviare con accuratezza i registri e compilare i documenti
- Gestire attività quotidiane di back-office (e-mail, report di stazione)
- Ispezionare i veicoli per rilevare eventuali danni o criticità e registrarli utilizzando gli strumenti appropriati, valutando eventuali addebiti necessari secondo necessità
Requisiti:
- Esperienza pregressa nel settore dell'autonoleggio o in posizioni di addetto servizio clienti o vendita
- Disponibilità a lavorare su turni in una fascia oraria dalle 7:00 alle 24:00, da lunedì alla domenica, con riposi a scalare
- Conoscenza avanzata della lingua inglese
Offerta:
- Inziale contratto di 3 mesi
- Part time 30 ore settimanali, da lunedì alla domenica con risposi a scalare
- Buoni pasto
Disponibilità oraria: Disp. Turni senza notte
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