Struttura operativa della Ampio Distribuzione Organizzata seleziona una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti.
La risorsa sarà inserita all’interno del team dedicato alla gestione del rapporto con la clientela e si occuperà di fornire supporto informativo e operativo, contribuendo al corretto svolgimento delle attività aziendali.
Attività principali
- Gestione delle comunicazioni con i clienti, sia telefonicamente che su appuntamento;
- Fornitura di informazioni sui prodotti e servizi aziendali in modo chiaro e professionale;
- Raccolta delle richieste e aggiornamento dei dati tramite gli strumenti aziendali;
- Organizzazione e pianificazione degli appuntamenti informativi con clienti privati e aziendali;
- Collaborazione con il team operativo per garantire un servizio efficiente e coordinato.
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria superiore;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Attitudine al problem solving e al contatto diretto con il pubblico;
- Precisione, affidabilità e capacità organizzativa;
- Conoscenza base dei principali strumenti informatici (Excel, posta elettronica, CRM);
- La disponibilità immediata sarà considerata titolo preferenziale.
Offerta e benefit
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi;
- Orario full time dal lunedì al venerdì;
- Formazione retribuita sui servizi e sulle procedure aziendali;
- Strumenti digitali e supporto operativo per la gestione delle attività quotidiane;
J-18808-Ljbffr