About the job Ellab, leader mondiale per soluzioni e servizi di convalida, monitoraggio, taratura e consulenza GMP, è alla ricerca di nuovi talenti per arricchire il suo Team a Pero, Milano. Siamo un'azienda che si distingue per i suoi valori solidi e una cultura aziendale che promuove un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo. In Ellab, crediamo nella crescita continua, sia della nostra azienda che dei nostri dipendenti. Vogliamo che tu cresca con noi, raggiungendo insieme i migliori risultati possibili. Il nostro obiettivo è garantire la sicurezza dei nostri clienti, guidati dai nostri valori. Guardiamo al futuro con un impegno verso la sostenibilità e la sicurezza, lavorando per un mondo più verde e sicuro. Per supportare il nostro continuo percorso di crescita, siamo alla ricerca di una risorsa Customer Service a tempo determinato da inserire nel nostro team, con la responsabilità di fornire supporto e assistenza ai clienti, assicurando elevati standard di soddisfazione e qualità del servizio. IL TUO RUOLO In Ellab, sarai una figura chiave all'interno dell’area amministrativo/commerciale. Collaborerai il team per garantire lo svolgimento delle attività in modo attento e puntuale. Le tue principali responsabilità saranno: - Inserimento ordini clienti e gestione del ciclo attivo fino alla fatturazione. - Inserimento ordini a fornitori con puntuale controllo dei livelli minimi di magazzino e relativa gestione fino alla consegna della merce. - Creazione di liste di prelievo giornaliere per il magazzino. - Controllo pratiche di importazione ed esportazione. - Gestione ordini di servizi generali. - Controllo e archiviazione dei documenti di trasporto. QUALIFICHE e COMPETENZE CHE PORTERAI IN ELLAB - Esperienza in ruolo simile. - Conoscenza base delle dinamiche del ciclo attivo. - Padronanza del pacchetto Microsoft Office. - Abilità organizzative, multitasking, problem-solving e atteggiamento proattivo nell’affrontare le dinamiche quotidiane. - Conoscenza dell’applicativo ERP SAP Business One è considerato un vantaggio. SI OFFRE - Inserimento in un team dinamico e orientato alla qualità del servizio. - Opportunità di crescita professionale in un contesto internazionale con possibilità di crescita e confronto. - una realtà parte di un gruppo internazionale. - Contratto di lavoro subordinato a tempo determinato (inquadramento contrattuale: CCNL Commercio), previo superamento periodo di prova (60 gg). - Stipendio e livello commisurato a competenze e capacità. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Durata contratto: 12 mesi Benefit: - Buoni pasto - Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Quattordicesima - Tredicesima Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - inglese (Obbligatorio)