Overview
Per solida azienda metalmeccanica di Galliera Veneta (PD) selezioniamo un / a addetto / a service.
La risorsa dovrà garantire il supporto organizzativo, amministrativo e tecnico-operativo alle attività del servizio post-vendita, assicurando una gestione efficace delle richieste clienti, la pianificazione delle attività tecniche, il coordinamento con i reparti interni e la soddisfazione del cliente nel rispetto di tempi, costi e qualità.
Ti occuperai di
Gestione delle richieste di assistenza tecnica da parte dei clienti (telefoniche, via e-mail).
Pianificazione e coordinamento degli interventi dei tecnici service, sia in Italia che all\'estero.
Supporto nella redazione e nel monitoraggio di offerte, contratti di assistenza, ricambistica e preventivi di intervento.
Monitoraggio dello stato avanzamento interventi e gestione ticket fino alla chiusura.
Interfaccia tra cliente, tecnici service, logistica, ufficio tecnico e produzione.
Predisposizione della documentazione tecnica e amministrativa necessaria per gli interventi.
Requisiti
Diploma tecnico-commerciale o laurea.
Conoscenza base di automazione industriale.
Ottima padronanza di Excel e del pacchetto Office.
Conoscenza della documentazione tecnica dei macchinari.
Buona conoscenza della lingua inglese, gradita una seconda lingua.
Familiarità con i flussi post-vendita: offerte, ricambi, contratti, ticket, DDT.
Affidabilità e autonomia organizzativa
Si offre contratto di assunzione diretta da parte dell\'azienda.
I candidati, nel rispetto del D.lgs.
, D.lgs e D.lgs, sono invitati a leggere l\'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ).
Attenzione: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.-SG del ).
Data inizio prevista :
Categoria Competente : Commerciale / Vendita
Settore : INDUSTRIA METALMECCANICA
Città : Galliera Veneta (Padova)
Disponibilità oraria :
Tempo completo
I candidati, nel rispetto del D.lgs.
, D.lgs e D.lgs, sono invitati a leggere l\'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ).
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