IT SPECIALIST (VENUE)
🎯Riporta a: Lead IT / Team Facility Management
đź“ŤSede: Milano (Arena Milano)
✨Contratto: Full Time / Data Inizio: Febbraio/Marzo 2026
🚀Missione del Ruolo: Questa risorsa farà parte del team IT e supporterà la gestione e l’operatività dell’infrastruttura tecnologica della venue, contribuendo a garantire sistemi efficienti, sicuri e sempre pronti a sostenere attività quotidiane ed eventi di grande scala. La figura lavorerà a stretto contatto con il Lead IT, occupandosi sia della parte tecnica operativa sia del coordinamento con fornitori e reparti interni.
🎯RESPONSABILITA' PRINCIPALI
Supporto alla gestione dell’infrastruttura IT
* Supportare il Lead IT nella supervisione dell’infrastruttura tecnica, delle licenze e dei sistemi critici.
* Collaborare alla gestione di firewall, networking, server e sistemi di sicurezza informatica, garantendo continuitĂ e protezione dei dati.
* Monitorare le performance dei sistemi per anticipare e risolvere eventuali criticitĂ .
Gestione operativa dei servizi IT
* Supportare la fornitura di servizi IT a organizzatori di eventi, collaborando con l’Operations Team per la corretta implementazione tecnica.
* Configurare, gestire e mantenere reti LAN/WLAN e le relative apparecchiature.
* Curare l’infrastruttura IT per sistemi operativi interni come POS, controllo accessi, centralini e altri strumenti dedicati.
Supporto tecnico al personale e alla venue
* Garantire assistenza tecnica ai dipendenti e agli utenti interni (postazioni di lavoro, hardware, software).
* Gestire la creazione di profili utente, credenziali e accessi ai vari sistemi.
* Fornire supporto tecnico durante le attivitĂ ordinarie e nei giorni di evento, risolvendo rapidamente eventuali problemi onsite.
Coordinamento con fornitori e team esterni
* Collaborare con fornitori esterni per l’installazione, manutenzione e configurazione dei servizi IT.
* Supportare la pianificazione dei requisiti tecnici per gli eventi, assicurando la corretta predisposizione delle infrastrutture e dei servizi necessari.
🎯 REQUISITI
* Diploma tecnico o Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica, Telecomunicazioni o discipline affini.
* 2-3 anni di esperienza in ruoli IT operativi o di supporto tecnico, preferibilmente in contesti complessi (eventi, venue, hospitality, retail).
* Buone competenze in gestione reti (LAN/WLAN), configurazione dispositivi, sistemi operativi e sicurezza IT.
* Conoscenza di firewall, server, infrastrutture cloud e strumenti di gestione licenze.
* Esperienza nel supporto utenti (helpdesk, troubleshooting hardware/software).
* Attitudine pratica, velocitĂ di risposta e capacitĂ di operare sotto pressione in giorni di evento.
* Ottime capacitĂ organizzative, comunicative e orientamento al problem solving.
* DisponibilitĂ a lavorare in orari flessibili, serali o nel weekend in base al calendario eventi.