Azienda specializzata nella vendita di prodotti seleziona una risorsa da inserire all'interno del team call center, con mansioni legate alla gestione telefonica dei contatti con clienti attivi e nuovi.Attività previste
Gestione delle chiamate in entrata per attività di assistenza, supporto e informazioni sui servizi aziendaliAttività outbound per raccolta informazioni, sondaggi o gestione di appuntamentiRegistrazione dei contatti e aggiornamento dati sul gestionale CRMRisoluzione di problematiche e supporto operativo al cliente
Requisiti richiesti
Buone capacità comunicative e ascolto attivoPredisposizione al contatto con il pubblico e orientamento alla qualità del servizioFamiliarità con strumenti digitali e informatici (Office, email, CRM)Attitudine al lavoro in team e gestione ordinata delle attività
Offerta
Contratto a tempo determinato full time, 40 ore settimanaliOrario: dal lunedì al venerdìCompenso mensile fisso con regolare inquadramentoInserimento operativo con supporto iniziale
#J-18808-Ljbffr