OverviewPunto assistenza clienti in ambito commerciale di Gestione Richieste Clienti ricerca una figura operativa come Addetto/a al materiale informativo nell’ambito del potenziamento aziendale.Stiamo cercando un Addetto/a al materiale informativo per supportare il team del Punto assistenza clienti in ambito commerciale. Sarai responsabile della gestione e della distribuzione del materiale informativo ai clienti, in linea con le esigenze aziendali e del potenziamento in corso.Attività PrevisteGestire le richieste dei clienti in entrata tramite telefono, email o chatElaborare e gestire la documentazione relativa al materiale informativoAssistere i clienti nell'individuare le informazioni desiderateRisolvere eventuali reclami o problematiche relative al materiale informativoRequisitiOttime capacità di comunicazione verbale e scrittaOrientamento al cliente e alle esigenze del pubblicoConoscenza dei sistemi informatici e dei software di gestione documentaleRiservatezza e attenzione ai dettagli nell'elaborazione della documentazioneOffertaPrevisto inserimento con formula di apprendistato a tempo pienoInserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo#J-18808-Ljbffr