Manpower per azienda cliente operante nel settore infissi ricerca un : Responsabile Ufficio Tecnico La figura avrà la responsabilità di coordinare l'ufficio tecnico, garantire l'efficienza operativa, gestire le problematiche post-vendita e implementare procedure strutturate a supporto delle attività aziendali. Il ruolo non richiede un profilo puramente tecnico, ma una figura con capacità organizzative, gestionali e di coordinamento, in grado di ottimizzare flussi e attività. Attività principali
* Coordinamento e gestione dell'ufficio tecnico
* Definizione, implementazione e miglioramento continuo delle procedure operative
* Pianificazione e organizzazione dei processi legati a produzione, installazione e assistenza
* Gestione dei reclami clienti e supervisione delle attività di risoluzione
* Coordinamento delle attività di assistenza post-vendita
* Organizzazione e monitoraggio delle spedizioni
* Gestione tecnica degli interventi di installazione in collaborazione con squadre interne/esterne
* Interfaccia con clienti, produzione e area commerciale per garantire efficienza operativa
* Monitoraggio delle tempistiche e rispetto delle consegne
Requisiti
* Esperienza nel settore serramenti/infissi (requisito fondamentale)
* Background tecnico nel settore (non necessariamente ruolo operativo puro)
* Ottime capacità organizzative e di gestione dei processi
* Problem solving e orientamento al cliente
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Attitudine al miglioramento continuo e alla strutturazione di procedure
Offriamo:
* Dal lunedì al venerdì
* Dalle ore 09:00 alle ore 18:00
* CCNL Commercio 1 livello
* Range Retributivo da 33.000€ a 38.000€
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