Descrizione dell'offerta
Il nostro cliente è un'importante realtà leader nella produzione di scarpe di lusso e la realizzazione di calzature di alta moda, per conto dei piu' grandi marchi nazionali ed internazionali. Per la sede di San Mauro Pascoli (FC) stiamo cercando la figura di IT SPECIALIST.
Siamo alla ricerca di una risorsa motivata e appassionata di informatica e tecnologia, da inserire nel nostro Team IT già presente. La figura scelta ricoprirà un ruolo chiave nel garantire il corretto funzionamento dei sistemi aziendali e nel supportare gli utenti interni nelle loro attività quotidiane, fornendo assistenza tecnica e occupandosi della manutenzione e configurazione dell'infrastruttura hardware.
Responsabilità Principali:
* Supporto di 1° Livello: Gestione e risoluzione delle richieste di assistenza tecnica relative a software, sistemi operativi (Windows/macOS) e applicativi aziendali.
* Gestione Hardware Aziendale: Installazione, configurazione e manutenzione di postazioni di lavoro (PC), stampanti, periferiche e dispositivi mobili (smartphone, tablet).
* Onboarding: Preparazione e setup tecnico delle postazioni per i nuovi assunti.
* Ticketing & Documentazione: Registrazione accurata delle attività nel sistema di ticketing e creazione di guide tecniche di base.
* Escalation: Identificazione dei problemi complessi e passaggio dei ticket al supporto di 2° livello o ai sistemisti senior.
Requisiti Tecnici:
* Titolo di Studio: Diploma ad indirizzo informatico o tecnico (Perito Informatico o equivalente).
* Sistemi Operativi: Conoscenza di base dell'ambiente Windows (installazione, configurazione cartelle, permessi) e del pacchetto Microsoft 365.
* Hardware: Capacità di assemblaggio base e troubleshooting di componenti hardware e periferiche.
* Networking: Nozioni base di reti (IP, DNS, configurazione Wi-Fi, test di connettività).
* Plus: Certificazioni IT (es. CompTIA A+, ITIL Foundation) o precedente esperienza in stage/tirocini nel settore.
La persona ideale possiede un forte spirito di problem solving e una naturale propensione ad apprendere continuamente. È in grado di comunicare in modo chiaro e paziente, anche con utenti non tecnici, e sa gestire le priorità mantenendo un approccio organizzato anche in un contesto dinamico.
Altre informazioni
Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato. La tipologia contrattuale e il livello retributivo saranno regolati in funzione del profilo e dell'esperienza del candidato prescelto.
Sede di lavoro: San Mauro Pascoli (FC)
Modalità di lavoro: lavoro in presenza.
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l' ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004
#J-18808-Ljbffr