Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Società operante nella distribuzione di Soluzioni Per Il Benessere Quotidiano ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a customer service operativo, per supportare lo sviluppo delle attività aziendali.
Azienda attiva nel settore dei benessere quotidiano cerca un Addetto/a customer service operativo per supportare le attività giornaliere legate all'assistenza clienti e alla gestione delle richieste in entrata e in uscita.
Attività Previste:
* Gestione delle chiamate in ingresso ed in uscita
* Fornire assistenza e supporto ai clienti via email e chat
* Risolvere eventuali reclami o problematiche dei clienti
* Aggiornare i sistemi informatici con le informazioni rilevanti
* Collaborare con altri reparti per garantire un servizio completo
Requisiti:
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Risoluzione pratica dei problemi e capacità decisionali
* Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi
* Conoscenza di base degli strumenti informatici e della posta elettronica
* Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Offerta
* Inserimento previsto con formula full time a tempo determinato
* Non è richiesta esperienza nel ruolo
* Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
* Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno