NEVERHACK ( https://neverhack.com/it ) è un gruppo francese specializzato in cybersecurity.
Fondato nel 2021 e con sedi in 11 paesi, il gruppo conta oggi più di 1200 dipendenti in tutto il mondo.
La nostra ambizione è quella di espanderci a livello internazionale per costruire un mondo digitale sicuro per tutti.
È proprio grazie a questa forte espansione che Siamo alla ricerca di un Monitoring & Observability Team Leader con consolidata esperienza nella gestione e nel monitoraggio di infrastrutture IT enterprise. La risorsa sarà responsabile della supervisione delle piattaforme di monitoring e observability, coordinando le attività operative del team e garantendo elevati standard di disponibilità, performance e affidabilità dei servizi IT.
Il candidato ideale possiede una forte competenza tecnica in ambito sistemistico e monitoring, capacità di troubleshooting avanzato e attitudine alla leadership tecnica.
Responsabilità Principali
* Coordinare e supportare il team tecnico nelle attività di monitoring e incident management.
* Gestire, configurare e ottimizzare le piattaforme di monitoraggio e observability.
* Definire e mantenere dashboard, metriche, alert e reportistica operativa.
* Analizzare incidenti e problematiche infrastrutturali, individuandone le cause e promuovendo azioni correttive.
* Collaborare con team infrastrutturali, applicativi e di networking per garantire la continuità operativa dei servizi.
* Supportare attività di performance tuning e capacity planning.
* Contribuire allevoluzione delle soluzioni di monitoring, logging centralizzato e automazione.
* Garantire laggiornamento della documentazione tecnica e della CMDB.
* Operare in conformità ai processi ITIL e alle procedure aziendali.
Competenze Must Have
* Esperienza consolidata su strumenti di monitoring quali Nagios, Dynatrace e SolarWinds.
* Ottima conoscenza dei sistemi operativi Linux (Red Hat/CentOS) e Microsoft Windows Server.
* Capacità di gestione, configurazione e tuning di sistemi di monitoraggio (alerting, dashboard, metriche).
* Competenze di base in ambito networking.
* Esperienza in attività di incident analysis, troubleshooting e performance tuning.
Competenze Nice to Have
* Conoscenza di ambienti AIX.
* Esperienza con lo stack Elastic (Elasticsearch, Logstash, Kibana).
* Capacità di scripting (Bash, PowerShell o linguaggi equivalenti) per attività di automazione e integrazione.
* Esperienza con strumenti di observability e logging centralizzato.
* Familiarità con contesti enterprise e framework ITIL.
* Esperienza su piattaforme di virtualizzazione VMware vSphere e Nutanix.
* Conoscenza di database Oracle e Microsoft SQL Server.
* Esperienza nellutilizzo dello scheduler Control-M.
* Competenze su Grafana: creazione dashboard, visualizzazione metriche, configurazione alert e integrazione con fonti dati.
* Esperienza nella gestione e manutenzione della CMDB.
Soft Skills
* Leadership tecnica e capacità di coordinamento del team.
* Elevata autonomia operativa.
* Spiccate capacità di problem solving e gestione delle criticità.
* Ottime doti comunicative e relazionali.
* Capacità di interfacciarsi efficacemente con stakeholder tecnici e di business.
Requisiti Preferenziali
* Esperienza in contesti enterprise ad alta criticità.
* Esperienza nella gestione di infrastrutture ibride e ambienti complessi.
* Certificazioni in ambito monitoring, ITIL, sistemi operativi o infrastrutture saranno considerate un plus.
Cosa offriamo
* Inserimento con percorsi strutturati di formazione e crescita.
* Ambiente stimolante in ambito cybersecurity e IT, con possibilità di sviluppo su progetti complessi.
* Modalità di lavoro in presenza
* CCNL Metalmeccanico, ticket restaurant 8 €, welfare, RAL tra 40.000 € e 45.000 €
Sede di lavoro: Roma
Il processo di selezione prevede colloquio HR e 2 colloqui di carattere tecnico.