Adecco Financial Services ricerca profili Data Entry per importante azienda di servizi, che si occuperanno dell'inserimento dati su un nuovo gestionale. Le risorse opereranno con il supporto costante di una figura di coordinamento, che garantirà supervisione e indirizzo durante l'intero processo.
RESPONSABILITA'
- Gestire il convenzionamento dei clienti, in particolare censendo e verificando i clienti che hanno completato un processo di onboarding digitale sulle diverse piattaforme, inclusa quella dedicata all'apertura di conti di pagamento;
- Monitorare e gestire le pratiche che risultano bloccate durante le varie fasi dell'onboarding, intervenendo per sbloccarle ove possibile;
- Fornire supporto ai clienti che incontrano difficoltà nel completamento del processo di onboarding, sia per problematiche operative sia per eventuali criticità legate alle piattaforme;
- Conoscere in modo approfondito l'intero processo di convenzionamento, così da poter assistere efficacemente il cliente in tutte le fasi;
- Segnalare e contribuire alla gestione di eventuali anomalie o problematiche tecniche riscontrate durante l'onboarding
COMPETENZE
- Conoscenza del pacchetto Office
- Preferibile Laurea Triennale ad indirizzo Economico
- Buone capacità organizzative e di gestione delle pratiche amministrative;
- Attitudine al problem solving;
- Buone doti relazionali e orientamento al cliente;
- Familiarità con strumenti digitali e piattaforme online (gradita esperienza pregressa in contesti analoghi).
Offerta
- È previsto qualche giorno di formazione in sede, poi ci sarà possibilità di lavoro da remoto
- Orario full time 9/18 da lunedì a venerdì
- CCNL metalmeccanico – livello D2
- Contratto di circa 1/2 mesi
- SEDE DI LAVORO: BARI E ROMA
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).