POSIZIONE RISERVATA ESCLUSIVAMENTE A PERSONALE APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE (APPARTENENZA DA INDICARE NEL CURRICULUM VITAE)
Tutte le competenze, le qualifiche e l'esperienza necessarie per un candidato di successo sono elencate nella seguente descrizione.
Questo ruolo è nella divisione UPS Healthcare Italia che opera nel mercato della logistica e distribuzione farmaceutica.
Sede di lavoro: Somaglia
FUTURE YOU promises strong technical
performance
Vorresti lavorare in un team che si occupa di fornire assistenza ai principali clienti di UPS Healthcare Italia?
Il team Operations è responsabile di tutte le aree core del business di UPS Healthcare, gestendo i processi di magazzino, l’Inventory e le attività di Customer Service & Data Management.
Se hai le giuste skills e la volontà di metterti in gioco in questo ruolo, UPS offre importanti opportunità di carriera e formazione continua per migliorare le tue competenze a un livello superiore all'interno dell’organizzazione.
Quali attività svolgerai
Sarai il primo punto di contatto con i nostri clienti per ogni problema e/o esigenza gestionale
Supporterai l’inserimento degli ordini manuali e verificherai la trasmissione degli ordini ricevuti tramite interfaccia
Pianificherai ed organizzerai le spedizioni tassative e dedicate.
Ti interfaccerai con il magazzino per monitorare lo stato di avanzamento degli allestimenti e per fornire eventuali particolari istruzioni di preparazione.
Ti interfaccerai con il team di trasporto per verificare il buon esito delle spedizioni nel rispetto dei tempi di consegna concordati
Ti occuperai di monitorare il livello di servizio, sia del magazzino che del trasporto, in accordo agli SLA contrattuali con i clienti.
Gestirai le richieste dei clienti elaborando documenti di copia di bolle e ordini di reso
Gestirai e verificherai i reclami ricevuti dai clienti, dandone opportuno riscontro.
Di cosa avrai bisogno
Siamo flessibili, ma idealmente hai un diploma di secondo grado;
Preferibile esperienza di almeno 2 anni in aziende pharma o di logistica pharma strutturate;
Hai esperienza dei processi di magazzino (inbound-picking-outbound);
Preferibile la conoscenza della materia DGR e dei processi relativi alle materie pericolose;
Possiedi un buon livello di Excel;
Hai acquisito una buona familiarità con l’analisi di dati e gestione database;
Hai una buona conoscenza della lingua inglese orale e scritta per interfacciarti all’occorrenza con Manager e stakeholders europei.
Cosa offriamo
Un ambiente di lavoro dinamico e un’azienda in grande crescita
Eccellente onboarding e formazione continua
Molte possibilità per progredire e crescere grazie alla nostra "politica di promozione dall'interno"
Contratto di lavoro a tempo indeterminato
Inserimento con orario di lavoro full-time
Retribuzione: da 24.950 a 26.700 euro lordi annui, con inquadramento e retribuzione commisurati alle competenze, alla seniority e al profilo professionale
CCNL: Commercio
La nostra politica di recruiting
UPS si impegna a seguire una politica di trattamento equo delle persone e di reclutamento, selezione, formazione, promozione e retribuzione in base al merito, all'esperienza e ad altri criteri relativi al lavoro. xlwpduy Non discriminiamo alcun candidato in base a età, etnia, religione, sesso, disabilità, orientamento sessuale o identità di genere.