Enske Automotive Italy, società multinazionale operante nel settore premium e luxury automotive, cerca per la propria concessionaria AutoVanti a Bologna un/a:
L'esperienza richiesta ai candidati, così come le competenze e le qualifiche aggiuntive necessarie per questo lavoro, sono elencate di seguito.
ACCETTATORE di CARROZZERIA
La risorsa, inserita in un atmosfera veloce, stimolante e in continua evoluzione, avrà i seguenti compiti:
- Accoglie e assiste il cliente di carrozzeria, ricevendo le sue richieste e identificando le sue esigenze
- Concorda con il cliente la data di riconsegna della vettura e le condizioni di pagamento
- Fornisce al cliente eventuali soluzioni di mobilità sostitutiva (courtesy car e noleggio)
- Riconsegna la vettura al cliente e provvede alla spiegazione degli interventi effettuati e delle relative voci in fattura
- Pianifica l'agenda degli appuntamenti in base alle priorità e ai servizi da fornire
- Richiede e gestisce la cessione del credito del cliente relativo al sinistro stradale
- Apre e gestisce, fino alla liquidazione, le pratiche di sinistro attraverso i portali delle compagnie assicurative
- Emette documenti di carrozzeria (fatture immediate o a liquidazione avvenuta ecc...)
Vorremmo entrare in contatto con brillanti candidati in possesso dei seguenti requisiti:
- Diploma di maturità o cultura equivalente;
- Buona conoscenza pacchetto xlwpduy office;
- Precisione e ottime capacità organizzative e gestionali;
- Ottime doti relazionali quali: capacità d'ascolto e problem solving;
- Confidenza nel contatto con il pubblico e mentalità customer oriented
La retribuzione e il livello verranno valutati a seconda dell'esperienza del/la candidato/a scelto/a.
Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - Reg. UE 679/2016).