Casa di Langa è un albergo sostenibile 5* con 39 camere e suites, ristorante e spa, affiliato a Preferred Hotels and Resorts nella categoria L.V.X. e situato nelle bellissime colline dell'Alta Langa, Piemonte, CN. Dall'apertura ufficiale dell'11 giugno 2021, ha già raggiunto meravigliosi traguardi come la vincita del 2023 Preferred Awards of Excellence e l'ingresso nel programma Esclusivo di Virtuoso. Come SPA Therapist, la risorsa entrerà a far parte del Team del Lelòse SPA & Wellness, con l’obiettivo di offrire ai propri clienti l’esperienza di alto standard che ci caratterizza, seguendo un percorso di formazione di alto livello. Lelòse è il Centro Benessere Ecologico di Casa di Langa, che utilizza tecniche e ingredienti naturali, in armonia con pratiche sostenibili, per creare la migliore esperienza rigenerante possibile grazie a trattamenti e sedute mirati per nutrire corpo e mente. Cosa farai : Svolgimento di trattamenti estetici, procedure cosmetiche, massaggi dedicati per i clienti Accoglienza clienti con assistenza alla vendita di prodotti e trattamenti aggiuntivi Conoscenza di trattamenti, procedure cosmetiche e strumentazione, per poter fornire il miglior servizio con attenzione alle nuove tecnologie e tecniche Garantire che la SPA sia adeguatamente rifornita per quanto riguarda prodotti, segnalando eventuali carenze al Supervisore Gestione degli eventuali reclami dei clienti, segnalando opportunamente al Supervisore Cura del cliente anticipando necessità e richieste, con attenzione al feedback, andando a fornire un’esperienza di alto standard Attività di pulizia ambienti, igiene, sterilizzazione, sanitizzazione Assistere i clienti per quanto riguarda informazioni relative a condizioni mediche o allergiche prima di effettuare i servizi dedicati Chi cerchiamo : Diploma di studi, preferibilmente in estetica e/o specializzazione in trattamenti cosmetici/wellness Esperienza, anche breve, nel ruolo e/o voglia di crescere professionalmente in questo ambito con percorso di formazione mirato Conoscenza della lingua inglese Capacità di comunicazione e interpersonale, con creazione di un ambiente sereno e piacevole per clienti e colleghi Attitudine al customer care e attenzione al cliente con anticipazione necessità e gestione dinamiche mantenendo un approccio professionale, educato e discreto Conoscenza di massaggi, procedure e trattamenti cosmetici Proponiamo : Per i residenti fuori sede, a disposizione alloggi per il personale a pochi km dalla struttura Contratto a tempo pieno 5 giorni di lavoro su 7 (2 di riposo) 8 ore di lavoro al giorno Straordinari pagati Divisa garantita + 2 lavaggi a settimana Mensa gratuita Formazione continua e possibilità di crescita all'interno dell'azienda multinazionale ed in espansione. Tariffe dedicate presso le aziende del Gruppo Costante affiancamento Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: Alloggio Bevande gratis Mensa aziendale Parcheggio libero Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda Supporto allo sviluppo professionale Tipi di retribuzione supplementare: Straordinario Tredicesima