Assistant Front Office Manager è responsabile, in assenza di Front Office Manager, della gestione delle attività relative al Ricevimento e all’accoglienza dell’Ospite, nonché delle attività amministrative riguardanti il reparto, supervisionando e coordinando i Collaboratori del Ricevimento; collabora alla pianificazione delle loro attività ed è responsabile della corretta applicazione delle procedure aziendali.
È corresponsabile del raggiungimento degli obiettivi qualitativi e quantitativi del reparto, dell’organizzazione e della gestione di tutta l’area reception e di tutto quanto attiene il corretto ed efficiente funzionamento del reparto.
Assistant Front Office Manager risponde a Front Office Manager.
CARATTERISTICHE:
Ottime capacità organizzative e gestionali;
Attenzione ai dettagli;
Orientamento all’Ospite, predisposizione ai rapporti interpersonali;
Ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua, preferibilmente tedesca o francese;
Doti di leadership e team work;
Sensibilità e attenzione al rispetto degli standard;
Esperienza pregressa in ruolo analogo, in strutture alberghiere, non necessariamente di lusso.
OFFRIAMO:
Contratto CCNL Turismo Full Time.
Orari di lavoro trasparenti e sostenibili.
Alloggio con wi-fi gratuito.
Fornitura Divise e relativo servizio lavaggio gratuito.
Pasti gratuiti presso il Ristorante "Noi" (anche nei giorni di riposo e fuori orario).
Formazione Aziendale e Tecnico-Professionale.
Processo di valutazione della performance oggettivo e trasparente.
Premi economici aggiuntivi per le migliori performance.
Possibilità di soggiornare con tariffe scontate nei Resort Lefay e nei 650 Hotel Preferred in tutto il mondo.
Agevolazioni per acquisto prodotti a marchio Lefay.