Siamo alla ricerca di un professionista specializzato in servizio clienti per entrare a fare parte del nostro team con sede di lavoro a Renate. In questo ruolo a tempo pieno e in presenza, sarai responsabile di fornire supporto dedicato ai clienti, rispondere alle loro richieste e gestire eventuali problematiche con tempestività ed efficienza. Le tue principali responsabilità includeranno l'assicurare la soddisfazione del cliente attraverso un'assistenza cortese e puntuale, migliorare l'esperienza complessiva del cliente e mantenere elevati standard di qualità del servizio.
Qualifiche
Il candidato ideale deve possedere competenze in supporto clienti e soddisfazione del cliente, con una forte attenzione alla qualità del servizio.
È essenziale una conoscenza eccellente nel galateo telefonico e nella gestione del servizio clienti per offrire un'interazione professionale e cortese.
Esperienza nella gestione dell'esperienza del cliente è altamente valorizzata, con l'obiettivo di costruire relazioni solide e durature con i clienti.
Competenze in comunicazione interpersonale, capacità di problem-solving e attitudine al lavoro in un team diversificato sono altamente raccomandate.