Ll Gruppo Eurocar Italia, controllato al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen. Presente in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna conta oggi circa 1.900 collaboratori, distribuiti in 47 sedi. Per Vicentini S.p.A. con sede a Verona, siamo alla ricerca di una risorsa, da inserire nel nostro team, per la posizione di: ACCETTATORE PORSCHE: La persona, rispondendo direttamente al Porche Manager e al Direttore Generale, dopo adeguato periodo di formazione si occuperà delle seguenti attività: Gestione della relazione con il cliente in tutte le sue fasi, dall'accoglienza fino alla riconsegna del veicolo Presidio costante della soddisfazione del cliente anche attraverso la fornitura di servizi personalizzati e una relazione diretta con lo stesso Accettazione della vettura ed esecuzione della prima diagnosi congiunta Supervisione dell'attività di officina attraverso continuo confronto con il Responsabile Tecnico e monitoraggio dell'operatività legata alle garanzie Collaborazione costante con il reparto vendita per la gestione di azioni commerciali e la condivisione delle necessità del cliente Predisposizione di preventivi e sviluppo reportistica di analisi delle performance nell'ottica di un miglioramento continuo e in risposta alle necessità della Direzione Generale Mantenimento della relazione con la Casa Madre al fine di attuare i processi di gestione previsti da Porsche Italia Diploma di scuola superiore o Laurea Pregressa esperienza maturata in posizioni analoghe all'interno di concessionarie strutturate Abilità di lavoro in Team e per obiettivi Spiccate doti relazionali e comunicative Completano il profilo: Problem Solving Spiccate doti analitiche Buone doti relazionali e comunicative Propensione al lavoro di squadra Orientamento al risultato IN POLE - POSITION NELLA CONCESSIONARIA Scopri di più sul gruppo Eurocar Italia, seguici su LinkedIn!