Società nel settore delle telecomunicazioni inserisce un/una candidato/a addetto/a alla gestione del centralino e delle comunicazioni in entrata.
La risorsa rappresenta il primo punto di contatto per clienti e partner, garantendo un servizio ordinato ed efficiente.
Mansioni previste:
Gestione delle chiamate in entrata e smistamento verso i reparti competenti
Registrazione delle richieste e aggiornamento dei sistemi interni
Fornitura di informazioni di primo livello su servizi e assistenza
Supporto alle attività di segreteria e back office
Gestione della posta elettronica aziendale
Profilo ricercato:
Esperienza in ruoli di centralino o call handling, preferibile ma non necessaria
Buona dizione e capacità comunicative
Conoscenza base dei servizi di telecomunicazione
Capacità di gestione di volumi elevati di chiamate
Condizioni:
Contratto determinato 6 mesi e rinnovo
Full time, lun-ven
Formazione iniziale per apprendere la completa gestione del centralino
Benefit aziendali