Azienda operante nel settore dei servizi ricerca una risorsa da inserire nel reparto Assistenza Clienti. La figura si occuperà di fornire supporto alla clientela, gestendo segnalazioni e richieste in modo qualificato e puntuale.
Mansioni principali
- Rispondere alle richieste dei clienti attraverso i canali disponibili
- Gestire segnalazioni e fornire informazioni chiare e tempestive
- Supportare la risoluzione delle problematiche nel rispetto delle procedure aziendali
- Garantire un’assistenza cortese e orientata alla soddisfazione del cliente
Requisiti richiesti
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Attitudine all’ascolto e al problem solving
- Precisione e affidabilità nella gestione delle richieste
- Conoscenza operativa degli strumenti informatici di base
Offerta contrattuale
- Contratto a tempo determinato full time
- Inserimento con affiancamento operativo
- Ambiente di lavoro collaborativo con possibilità di crescita professionale