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Addetto/a assistenza clienti – settore servizi (montemurlo)

Montemurlo
Emmebi Group
Addetto after sales
Pubblicato il 22 ottobre
Descrizione

Azienda operante nel settore dei servizi ricerca una risorsa da inserire nel reparto Assistenza Clienti. La figura si occuperà di fornire supporto alla clientela, gestendo segnalazioni e richieste in modo qualificato e puntuale.

Mansioni principali

- Rispondere alle richieste dei clienti attraverso i canali disponibili
- Gestire segnalazioni e fornire informazioni chiare e tempestive
- Supportare la risoluzione delle problematiche nel rispetto delle procedure aziendali
- Garantire un’assistenza cortese e orientata alla soddisfazione del cliente

Requisiti richiesti

- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Attitudine all’ascolto e al problem solving
- Precisione e affidabilità nella gestione delle richieste
- Conoscenza operativa degli strumenti informatici di base

Offerta contrattuale

- Contratto a tempo determinato full time
- Inserimento con affiancamento operativo
- Ambiente di lavoro collaborativo con possibilità di crescita professionale

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