PSAMSIC HR ITALIA /ppFiliale di Rivoli /ppPer conto di azienda leader a livello globale nella progettazione, produzione e vendita di dispositivi per la movimentazione di materiali e carichi, ricerchiamo /pp RESPONSABILE DEL SERVICE E DELL'AFTER SALES /ppL’azienda opera in diversi settori industriali, offrendo soluzioni su misura, e ricerca una figura tecnica e organizzativa capace di garantire un servizio di assistenza post-vendita efficiente, professionale e orientato al cliente. /ppResponsabilità principali: /pulliPianificare e organizzare le trasferte e gli interventi tecnici per i team di assistenza. /liliAnalizzare da remoto segnalazioni tecniche (foto, video, documentazione) per individuare guasti e definire le soluzioni da adottare. /liliGestire le comunicazioni con i clienti, offrendo supporto tecnico post-vendita. /liliOccuparsi della gestione dei ricambi e delle esigenze tecniche dei clienti. /liliCoordinare e supervisionare le attività tecniche, sia in sede che sul campo. /liliCollaborare con altri reparti aziendali per ottimizzare il servizio clienti. /li /ulpRequisiti richiesti: /pulliConoscenze solide in meccanica e impiantistica elettronica. /liliFamiliarità con i principali software per applicazioni elettroniche. /liliCapacità di lettura del disegno meccanico. /liliOttima padronanza di SolidWorks o Inventor 3D. /liliOttima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta. /liliEsperienza nella gestione post-vendita e nella fornitura di ricambi. /liliDisponibilità a trasferte internazionali. /liliAttitudine al problem solving da remoto e in presenza. /liliPrecisione, scrupolosità e attenzione ai dettagli. /li /ulpOrario: full time, dal lunedì al venerdì /ppSede di lavoro: Piossasco /pulliRAL compresa tra 50.000 € e 60.000 € /liliInserimento diretto con l’azienda cliente /li /ul