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Customer service & back office specialist – area service (rottofreno)

Rottofreno
Amada Italia
Pubblicato il 13 giugno
Descrizione

Ph3Job Description /h3pAmada Italia SRL, azienda leader nel settore della commercializzazione di macchinari per la lavorazione della lamiera è alla ricerca di un/una Customer Service Back Office Specialist da inserire nell’area Service, con l’obiettivo di supportare la gestione economico‑amministrativa dei servizi di assistenza tecnica. La risorsa garantirà la corretta gestione della fatturazione e dei processi amministrativi legati agli interventi tecnici, contribuendo al controllo dei costi operativi e assicurando un servizio preciso, fluido e tempestivo verso clienti e stakeholder interni. /ph3Responsabilità principali /h3ulliGestire l’amministrazione degli interventi tecnici, inclusi consuntivi, DDT, ore e ricambi /liliSupportare le attività di fatturazione e il controllo dei dati relativi ai servizi erogati /liliGestire le richieste clienti in ambito amministrativo e post‑intervento /liliCoordinare operativamente fornitori e Service Company per offerte, ordini e gestione dei flussi /liliSupportare il controllo dati e la reportistica tramite KPI, dashboard e monitoraggi /liliCollaborare con il Service Hub nella gestione delle chiamate e dei ticket /li /ulh3Requisiti /h3ulliEsperienza pregressa in ruoli di back office, amministrazione o customer service /liliPrecisione, affidabilità e capacità organizzative consolidate /liliBuona conoscenza degli strumenti informatici e gestionali /liliConoscenza dei processi di fatturazione /liliCompetenze tecniche richieste: Utilizzo di software gestionali per la gestione amministrativa /liliCapacità di analisi dati e reportistica /liliConoscenza delle procedure di fatturazione e controllo costi /li /ulh3Cosa offriamo /h3pInserimento in un contesto dinamico e strutturato. Possibilità di crescita professionale e sviluppo competenze. Ambiente di lavoro collaborativo e orientato al risultato. /ph3Dettagli posizione /h3pSede di lavoro: Pontenure (PC). Contratto: tempo determinato. /ppCandidati inviando il tuo CV a: /ppLa ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (D.Lgs. 198/2006) nel rispetto del principio delle pari opportunità e di quanto previsto dall’art. 10 del D.Lgs. 276/2003. /p /p #J-18808-Ljbffr

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