Als Claims Coordinator bei Assiconsult übernimmst du eine Schlüsselrolle in unserem Unternehmen: mit deiner ausgeprägten Führungskompetenz und deinem rechtlichen Know-how sicherst du eine effiziente und kundenorientierte Abwicklung von Schadensfällen – und trägst damit maßgeblich zur Exzellenz unserer Serviceleistung bei. Du bist der erste Ansprechpartner für interne und externe Stakeholder im Bereich des Schadenmanagments, entwickelst Strukturen weiter, förderst unsere Claims Manager gezielt und positionierst dich als Brückenbauer zwischen Fachlichkeit, Strategie und menschlichem Feingefühl. Deine Ziele: Du leitest unsere Claims Manager (fachlich) und sorgst für einheitliche Standards, effiziente Prozesse und einen klaren Qualitätsanspruch Du entwickelst dein Team kontinuierlich weiter: durch gezieltes Feedback, strukturierte Onboardings und Kompetenzaufbau Bei komplexen Schadensfällen bist du der Ansprechpartner, koordinierst deren Abwicklung und triffst Entscheidungen mit Weitblick - auch unter Druck Du repräsentierst das Unternehmen bei Meetings mit Kunden und Versicherungspartnern und gibst strategisches Feedback Für unsere Mitarbeiter übernimmst du die Rolle als Trainer, Coach und fachliche Autorität Was dich auszeichnet: Mehrjährige Erfahrung im Versicherungswesen – idealerweise im Bereich Schadensmanagement Ausgeprägte Führungsqualitäten: Du motivierst, strukturierst und entwickelst mit natürlicher Autorität Juristisches Know-how gepaart mit unternehmerischem Denken Empathie im Umgang mit Menschen und Konfliktsituationen – intern wie extern Hohes Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Organisationstalent Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute Italienischkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil Digitale Kompetenz und Begeisterung für moderne Tools und Prozessoptimierung Belastbarkeit und Souveränität – auch in anspruchsvollen Situation Warum Assiconsult: Bei Assiconsult arbeitest du in einem internationalen und dynamischen Umfeld, das deine persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Wir bieten dir maßgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Aufgaben, damit du deine Expertise kontinuierlich erweitern kannst. Als Teil eines engagierten Teams trägst du aktiv zur Weiterentwicklung unserer Prozesse und zur Gestaltung der Zukunft der Versicherungsbranche bei. Mit globalen Partnern und anspruchsvollen Herausforderungen erhältst du die Gelegenheit, neue Impulse zu setzen und unsere Unternehmensgeschichte mitzugestalten.