Pubblicato il 15 giugno
Mansioni della posizione
Dettaglio offerta di lavoro
Luogo di lavoro:
MORETTA (CN)
Tipo di contratto:
Tempo determinato
Orario:
Tempo Pieno
Fascia di RAL:
Fino a ****** €
la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.
Descrizione del ruolo
ICTpiù, divisione Tech &; Digital di Lavoropiù, ricerca per azienda Informatica un/una Tecnico Help Desk con almeno 1 anno di esperienza.
La risorsa lavorerà on site per un cliente a Moretta (CN)
Responsabilità principali:
Fornire assistenza IT a tutti gli utenti sui dispositivi informatici (PC, tablet, stampanti, etichettatrici, computer palmari).
Registrare gli incidenti nel portale di Service Desk (ITSM) e reindirizzare i problemi irrisolti a livello successivo.
Tenere informati gli utenti su stato e progressi degli incidenti.
Assicurarsi il rispetto delle politiche aziendali nei dispositivi IT (hardware e software).
Partecipare ai lavori per progetti ICT infrastrutturali.
Aggiornare la documentazione.
Mantenere un rapporto positivo e competente con i dipartimenti interni, i clienti e i fornitori.
Requisiti:
Diploma tecnico e/o laurea in materie tecnico-informatiche.
Competenze con Windows *****, Microsoft 365 e amministrazione Active Directory.
Conoscenza dei sistemi informatici e dei dispositivi Apple e Android.
Esperienza minima in diagnosi e risoluzione di problemi tecnici.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Comunicazione, precisione e proattività
Sede di lavoro: Moretta (CN).
Attività on site dal cliente
Orario di lavoro: Full time, dal lunedì al venerdì, on site presso sede del cliente
Inquadramento: 24k, CCNL Comunicazione Unimatica Confapi
