Il nostro Cliente, notevole multinazionale del settore HVAC, ci ha incaricato di ricercare un:
**TECNICO ASSISTENZA POST VENDITA ITALIA REFRIGERAZIONE**
**Principali Responsabilità**
- avrà la responsabilità di risolvere tempestivamente le richieste di assistenza del cliente o del centro di assistenza, dal punto di vista tecnico ed operativo (individuando in autonomia problema/soluzione), telefonicamente o direttamente presso il cliente nei casi più complessi, coordinandosi con i centri di assistenza per attivare l’intervento necessario individuato ed il collaudo e la gestione post-vendita dei cantieri di impianti di refrigerazionde.
- L’attività prevede, oltre al supporto tecnico sugli impianti di refrigerazione il settaggio di schede elettroniche, programmazione, installazioje e collaudi dei sistemi di supervisione; svolgimento di training tecnici di aggiornamento per i Centri di Assistenza Tecnica e per i Clienti.
**Requisiti**
- Background accademico/scolastico di tipo tecnico
- Pregressa esperienza nello stesso ruolo maturata nel settore della refrigerazione commerciale o climatizzazione.
- Sono necessari: una buona conoscenza del funzionamento del circuito frigorifero e degli elementi che lo compongono, capacità di lettura ed interpretazione di schemi frigoriferi, elettrici e meccanici.
- Si richiedono spiccate doti di problem-solving e di orientamento al lavoro per obiettivi, ottime doti comunicative e di valutazione delle esigenze degli interlocutori, capacità di lavorare in Team, un approccio tecnico commerciale proattivo e pragmatico volto ad assicurare una “superior customer experience”.
- Ottima conoscenza dei principali tools informatici.
- Conoscenza della Lingua Inglese.
- Disponibilità ad effettuare eventuali trasferte e viaggi per le attività di competenza.
Sede di lavoro di riferimento: Veneto
Inquadramento: Tempo Indeterminato
LI-CM
📌 Técnico Assistenza Post Vendita Italia
🏢 Wyser
📍 Venezia