Ali Professional, divisioni Lifestyle, seleziona per conto di prestigioso hotel 4 stelle superior situato in zona nord-est di Milano, all’interno di una storica villa del XVII secolo immersa nel verde e perfettamente collegata al centro città, una figura di Front Desk Agent .
Attività e Responsabilità
* Accoglienza degli ospiti con professionalità e cortesia
* Gestione delle operazioni di check-in e check-out secondo gli standard della struttura
* Supporto alle richieste degli ospiti durante il soggiorno, garantendo un servizio personalizzato
* Gestione delle prenotazioni, modifiche e cancellazioni tramite gestionale
* Collaborazione costante con gli altri reparti per assicurare un’esperienza fluida e di alto livello
* Gestione della cassa e delle procedure amministrative connesse
Requisiti Richiesti
* Esperienza di 1-2 anni in hotel 4 o 5 stelle
* Ottima conoscenza dell’inglese; la conoscenza di una seconda lingua straniera è un plus
* Padronanza dei principali gestionali alberghieri
* Predisposizione al contatto con il pubblico, problem solving e buone doti organizzative
* Aspetto curato, flessibilità e attitudine al lavoro in team
* Disponibilità a turni unici, distribuiti su 5 giorni lavorativi
Si offre
* Contratto a tempo determinato o indeterminato, in base all’esperienza del candidato
* Inquadramento al livello C3 secondo CCNL Turismo – Confindustria
* Contesto di lavoro raffinato, stabile e professionalizzante
* Turni unici (no spezzati), mattina o sera, con programmazione settimanale
✨ Unisciti a un team che unisce ospitalità, eleganza e tradizione in una delle location più affascinanti della città. Il tuo percorso di eccellenza comincia da qui!