Per supportare il nostro ambizioso piano di crescita, cerchiamo un Tecnico Service per la linea di prodotto “motori elettrici” e relativi accessori, che riporti direttamente al Responsabile Assistenza Tecnica col quale si interfaccerà e collaborerà.
Ti occuperai di:
Gestione dell’accettazione e dell’ingresso dei resi clienti provvedendo direttamente alle prime attività e ai test direttamente sui prodotti conducendo con precisione anche la parte documentale.
Ricezione delle chiamate in entrata e analisi delle problematiche riferite supportando l’interlocutore per il loro superamento definitivo individuando e condividendo le soluzioni più opportune;
Supporto tecnico interno sul prodotto e sulle problematiche di installazione garantendo la disponibilità per gli eventi aziendali come fiere, meeting, corsi di formazione con il giusto grado di flessibilità
Cosa ti rende il candidato ideale:
Diploma tecnico o Qualifica ad indirizzo meccanico/meccatronico o elettronico;
Buona capacità di lettura disegno meccanico/elettrico e conoscenza delle caratteristiche tecniche di un motore.
Esperienza nel ruolo;
Buona conoscenza della lingua inglese;
Predisposizione al contatto telefonico;
Buone doti comunicative e relazionali;
Cosa potrebbe fare la differenza
Proattività, capacità di lavorare in team, affidabilità, precisione e buone doti comunicative
Da noi troverai
Un ambiente accogliente e serio
Un buon livello di flessibilità per riuscire a coniugare lavoro ed esigenze personali
Pacchetto retributivo con Welfare e Buoni Pasto
Formazione continua
L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.