Aggiornato il 17/09/2025
- Interessante occasione professionale settore credito
- coordinare, motivare e supportare un team di operatori
Azienda
Società italiana specializzata nel settore dei servizi di credito e recupero crediti. L'azienda si occupa principalmente di gestire attività di recupero crediti per conto di clienti appartenenti a diversi settori, offrendo soluzioni personalizzate per ottimizzare la riscossione dei crediti insoluti.
Offerta
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Gestire e coordinare quotidianamente un team di operatori call center, assicurando il rispetto delle procedure e delle tempistiche.
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Monitorare le performance individuali e di gruppo, fornendo feedback costruttivi e supporto per il miglioramento continuo.
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Organizzare e facilitare sessioni di formazione e aggiornamento per il team.
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Collaborare con i responsabili di area per ottimizzare processi e flussi di lavoro.
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Gestire eventuali problematiche operative o relazionali, mantenendo un clima positivo e produttivo all'interno del team.
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Preparare report e analisi sull'andamento delle attività per la direzione aziendale.
Competenze ed esperienza
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Esperienza pregressa in ruoli di coordinamento all'interno di strutture commerciali, in particolare outbound.
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Ottime capacità di leadership e comunicazione.
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Capacità di gestione dello stress e problem solving.
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Orientamento al risultato e attenzione alla qualità del servizio.
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Buona conoscenza degli strumenti informatici.
Completa l'offerta
Contratto a tempo indeterminato. Ral euro. Sede di lavoro provincia di Treviso.
Job ref
JN-