Società attiva nella gestione commerciale di Servizi Legati Ai Contratti Domestici ricerca una figura per Operatore/trice call center, con inserimento nel team aziendale.Azienda operante nel settore dei Servizi Legati Ai Contratti Domestici è alla ricerca di un Operatore/Operatrice call center per supportare le attività quotidiane a contatto con i clienti e gestire le comunicazioni tramite telefono e altri canali.Attività Previste:
Gestione delle chiamate in entrataRisoluzione delle richieste dei clientiAssistenza nella compilazione dei contrattiAggiornamento dei dati dei clienti nel sistemaMonitoraggio delle attività e dei risultati
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbaleAbilità nell'ascolto attivoOrientamento al cliente e alle soluzioniConoscenza dei servizi contrattuali domesticiCapacità di gestire situazioni complesse e risolverle in modo efficace
Offerta:
Proposta contrattuale tempo pieno a tempo determinatoMansioni assegnate secondo l'organizzazione aziendale internaAttività svolte in coordinamento con personale esperto
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