Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda operante nel settore import-export, specializzata nella gestione di relazioni commerciali a livello nazionale e internazionale, seleziona un/una Addetto/a al Customer Service da inserire all’interno dell’ufficio clienti.
La figura ricercata svolgerà un ruolo fondamentale nel mantenere e sviluppare i rapporti con i clienti, garantendo un servizio efficiente, professionale e orientato alla soddisfazione dell’utente finale.
Mansioni:
Gestione delle relazioni con clienti attivi e potenziali
Consolidamento e sviluppo dei rapporti commerciali
Consulenza pre e post vendita, anche in coordinamento con l’ufficio commerciale
Collaborazione con il reparto commerciale per l’evasione delle richieste
Archiviazione documentale e aggiornamento database clienti.
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria di secondo grado
Orientamento al cliente e forte predisposizione al contatto umano
Ottime capacità relazionali, comunicative e di ascolto
Capacità di problem solving e gestione autonoma delle attività
Buona conoscenza dei principali sistemi informatici (pacchetto Office, email, CRM).
Offerta:
Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di stabilizzazione
Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.