Mission:\n\nGarantire la corretta gestione amministrativa degli ordini cliente lungo tutto il ciclo di vendita, assicurando il rispetto delle policy aziendali e delle normative vigenti. Supportare i team commerciali e di gestione ordine nella definizione, esecuzione e chiusura dei processi amministrativi, contribuendo alla fluidità operativa e alla soddisfazione del cliente.\n\nAttività principali\n\nSupporto alla vendita\nCollabora con i team commerciali e di offerta per definire correttamente gli aspetti amministrativi, fiscali e finanziari delle proposte, quando richiesto.\nGestione dell’ordine cliente\nVerifica la corretta chiusura del processo di vendita all’arrivo dell’ordine, secondo le policy aziendali.\nIn caso di anomalie, attiva le funzioni competenti per le necessarie azioni correttive.\nCarica l’ordine nel sistema informativo, inserendo tutte le informazioni richieste e note utili per la gestione e la fatturazione.\nSupportare la presa in carico\nFacilita la presa in carico dell’ordine da parte dei team di gestione, fornendo supporto operativo e documentale.\nGestione amministrativa durante l’esecuzione\nSupporta nella gestione degli aspetti amministrativi del contratto: conferme d’ordine, emissione fatture di anticipo, fideiussioni, fatture di vendita e raccolta documentazione per il pagamento.\nEsegue i controlli necessari e procede all’emissione delle fatture su richiesta del gestore ordine.\nChiusura e post-vendita\nCollabora con i team di gestione nella risoluzione di eventuali controversie amministrative con il cliente a conclusione dell’ordine.\n\nCompetenze richieste\n\nAttitudine alla gestione amministrativa e dei dati: precisione, attenzione ai dettagli e capacità di lavorare con informazioni complesse e normative.\nCollaborazione interfunzionale: predisposizione al lavoro in team e alla comunicazione efficace con diverse funzioni aziendali (commerciale, gestione ordine, finance).\nProblem solving operativo: capacità di individuare e risolvere anomalie nei processi amministrativi, proponendo soluzioni tempestive e conformi alle policy.\nFamiliarità con SAP o altri sistemi gestionali rappresenta un plus.\nBuona conoscenza della lingua inglese\n\nCosa Offriamo:\n\nContratto a tempo determinato di un anno;\nFlessibilità sul lavoro;\nFormazione speciale su misura per le tue esigenze e obiettivi di carriera;\nUn contesto in cui i dipendenti hanno pari opportunità per raggiungere il loro massimo potenziale, a seconda delle prestazioni e aspirazioni personali;\nPasto in mensa;