Mansione Randstad Italia Spa, Divisione Office, ricerca un IMPIEGATO POST VENDITA per azienda operante nel settore movimentazione materiali. Tipologia contrattuale: Contratto a tempo indeterminato - RAL 25.000€ - 28.000€. Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì tempo pieno dalle 09:00-13:00 e 14:00-18:00. Sede di lavoro: Modena (MO). Responsabilità In qualità di ADDETTO ASSISTENZA CLIENTI, gestirai la relazione di primo livello e le richieste di intervento dei clienti. Nel dettaglio ti occuperai delle seguenti attività: Ricezione della richiesta d'intervento da parte dei clienti Inserimento della notifica, creazione dell'ordine di servizio ed invio del rapporto di lavoro al tecnico a cui viene assegnata l'attività Coordinamento della pianificazione delle manutenzioni preventive programmate e delle riparazioni dei guasti. Crea e gestisce ordini di acquisto per approvvigionamenti necessari allo svolgimento delle riparazioni/manutenzioni e dei preventivi Redige preventivi per i clienti Coordina le attività logistiche originate dal business (ritiri per riparazione c/o officina/clienti e fornitori). Si occupa della reportistica relativa all'area service Competenze I requisiti che stiamo cercando sono: diploma superiore; almeno 2 anni di esperienza nel ruolo e preferibilmente in contesti strutturati; conoscenza di SAP; buona conoscenza della lingua inglese; Utilizzo dei sistemi informatici di base (pacchetto Office), in particolare Excel. Completano il profilo capacità relazionali e di buona dialettica; problem solvinge spiccate capacità di pianificazione. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). #J-18808-Ljbffr