Lavoropiù Spa - divisione Horeca - è alla ricerca di una risorsa da inserire come Receptionist turnante per importante azienda cliente operante nel settore turistico/alberghiero 4*S a Verona.
Luogo: Verona
La risorsa verr inserita con un contratto di somministrazione iniziale, ma con possibilit di proroga ed inserimento stabile.
Orario di lavoro: 7.00-15.00/ 15.00-23.30 / 23.00 - 7.00 - 2 giorni di riposo a settimana
La risorsa:
Accoglie gli ospiti, secondo le politiche, gli standard e le procedure aziendali
Garantisce le attivit di check-in e check-out
Gestisce le telefonate e le richieste via mail degli ospiti
Deve essere costantemente informata su tutti i servizi offerti dall'hotel e sulle attrazioni turistiche della zona per poter informare gli ospiti e rispondere a tutte le richieste e necessit
Gestisce le richieste di emergenza quando richiesto
Mantiene relazioni professionali con ospiti e colleghi
Anticipa le esigenze degli ospiti
Ascolta le loro esigenze ed è in grado di affrontarle con le soluzioni più adatte per creare un’esperienza indimenticabile
NON E' PREVISTO ALLOGGIO.
Indispensabile conoscenza ottima della lingua Inglese e di una seconda lingua straniera.
La conoscenza del sistema SCRIGNO e/o OPERA è da considerarsi un plus.
Inquadramento commisurato all'esperienza.
Questo annuncio è pubblicato da Lavoropiù Spa. Aut. Min. del 26/11/2004 _ Prot. 1104/SG. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Ti chiediamo di prendere visione dell’informativa privacy consultabile al link lavoropiu.it/privacy e di inserire nel CV l’autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente. Ti preghiamo di non inserire dati appartenenti a particolari categorie (dati che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale. Ti ricordiamo che Lavoropiù non richiede mai, nella prima fase di ricezione delle candidature, l’invio di documenti di riconoscimento o di altra documentazione burocratica (ad esempio informazioni personali, dati, codici collegati a sistemi di pagamento) ed i nostri annunci riportano sempre un indirizzo mail per la ricezione delle candidature con uno dei seguenti domini aziendali: @lavoropiu.it / @tor.jobs / pyou.eu. Diffida da chi, anche tramite annunci apparentemente legati al nostro brand, Ti chiede di inviare scansioni di documenti per partecipare a selezioni e/o colloqui, in particolare quando riporti nel testo indirizzi mail con domini differenti. In caso di dubbi, cerca sul nostro sito la filiale a Te più vicina per avere tutte le informazioni necessarie. vetrinabakeca