Opera dal 1993 nel mercato mondiale dei servizi a supporto dell'attività investigativa degli Enti Governativi. Progetta, sviluppa e offre assistenza all'esercizio di sistemi integrati destinati al monitoraggio e all'analisi delle comunicazioni per l'impiego nelle indagini dell'Autorità Giudiziaria.La nuova risorsa entrerà a far parte dellaDirezione Operationsnelreparto Customer Supporte fornirà supporto tecnico per i prodotti RCS lavorando come interfaccia del cliente per tutte le questioni tecniche in qualità diIT Support SpecialistInterfaccia Cliente:Gestirai le chiamate in ingresso, garantendo un contatto diretto e professionale con i nostri partner.Troubleshooting L1:Ti occuperai della presa in carico, analisi e classificazione delle segnalazioni tecniche.Supporto Multitasking: Fornirai assistenza di base su sistemi Windows/Linux e opererai verifiche di primo livello su database Oracle.Familiarità conWindows, Linux e database Oracle.Esperienza pregressa in ambito Help Desk o forte orientamento al supporto clienti.Milano, zona San Siro – smartworking ibrido