Per importante azienda cliente operante nel settore Automotive stiamo ricercando
ADDETTI/E CUSTOMER CARE con TEDESCO e/o FRANCESE
Descrizione Mansione:
La figura ricercata si occuperà del servizio clienti inbound telefonico e del back office inerente la gestione delle informazioni e dei reclami da parte delle aziende clienti che noleggiano veicoli per il personale interno.
Skills Necessarie:
1. Ottima conoscenza della lingua Tedesca o Francese (almeno livello C1-C2)
2. Buone doti comunicative, sia scritte che orali
3. Capacità di utilizzare correttamente strumenti informatici
4. Conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, Outlook)
Skills Gradite:
5. Buona conoscenza della lingua Inglese
6. Esperienza minima in ruoli similari
Quota Oraria: Part-time/Full-time nella fascia oraria 8.00-19.00 da Lunedì al Venerdì, ed eventuale Sabato a rotazione
Modalità di Lavoro: Ibrida (Smart Working + in presenza 6 giorni al mese)
Contratto: si offre contratto di somministrazione a tempo determinato, prorogabile, scopo assunzione
Sede di Lavoro: Vimodrone (Linea M2 fermata Cologno Sud)
Esperienza assistenza clienti