PstrongCar Clinic S.r.L. è /strong una giovane società italiana, leader nel settore della riparazione di carrozzerie con una rete di centri di proprietà, forte di quasi 600 dipendenti e 59 centri di autoriparazioni. Opera in convenzione con le principali compagnie assicurative attive in Italia. /ppbr/ppIn questo contesto e presso il contact center diretto interno all’Azienda, basato ad strongAvigliana /strong(TO), /ppbr/ppreclutiamo strongOPERATORI-TRICI CALL CENTER OUTBOUND iscritti al collocamento mirato delle categorie protette. /strong /ppbr/ppstrongDi cosa ti occuperai? /strong /ppLe attività previste saranno prevalentemente outbound e consisteranno in: /pp- Consulenza ai clienti che hanno subito un sinistro per conto della Compagnia Assicurativa; /pp- Raccolta delle informazioni e orientamento dei flussi verso i Centri di riparazione Car Clinic; /pp- Valorizzazione dei servizi aziendali e indirizzo del cliente verso l'utilizzo degli stessi rispetto a quelli analoghi di un altro fornitore; /pp- Utilizzo sistema CRM aziendale e strumenti digitali per acquisizione on line di foto, documenti e firme. /ppbr/ppstrongChe cosa è richiesto dal nostro Cliente per poterti portare a bordo in questo ruolo? /strong /pp- Almeno il diploma di scuola superiore; /pp- strongIscrizione alle liste del collocamento mirato delle categorie protette ai sensi dell’art.1 della Legge 68/99 (invalidità civile). /strong /pp- Comprovata attitudine commerciale e esperienza di vendita di servizi a contatto con clienti, sia in modalità telefonica che diretta; /pp- Preferenziale esperienza pregressa presso contact centers dedicati ad attività in ambito assicurativo in modalità out-bound; /pp- Buone competenze digitali (CRM; utilizzo di browsers per navigare in rete e acquisire informazioni in tempo reale durante l'interazione con il cliente); /pp- Capacità di ascolto empatico e attivo nei confronti del cliente; attenzione allo stesso; capacità di negoziazione e problem solving; approccio positivo e creativo. /pp- disponibilità a un orario settimanale di 30 ore complessive, strutturate su turni alternati dal lunedì al sabato (fino alle 14,30); strongLe attività si svolgono in presenza sempre. /strong /ppLe risorse devono essere automunite per raggiungere agevolmente il luogo di lavoro, non raggiungibile con i mezzi pubblici. /ppbr/ppstrongChe cosa ti verrà offerto? /strong /pulliUn inserimento diretto in azienda con contratto da dipendente a tempo determinato di sei mesi, suscettibile di proroga di pari durata ed eventuale stabilizzazione futura. /liliImpiegata/o - V° CCNL Commercio (RAL compresa tra i 21000 e i 23000 da riparametrare su un part time a 30 ore settimanali) /liliBonus a raggiungimento degli obiettivi assegnati /liliBuoni pasto giornalieri /liliPolizza sanitaria Unisalute /liliFormazione aziendale specifica /li /ulpbr/ppstrongSede di lavoro: /strong AVIGLIANA (TORINO) /ppbr/ppSe ti senti attratto da questa opportunità, non resta che rispondere con entusiasmo mandando il tuo cv!!! /ppemLe candidature interessate devono autorizzare il trattamento dei dati personali presenti nel CV ai sensi del D. Lgs. 2018/101 e del GDPR (Regolamento UE 2016/679). /em /p