ESPRIMO Srl, società di consulenza informatica che opera dal 2002 su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell'Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l'impresa, come: Infrastrutture IT, Content Management, ERP, Business Intelligence, CRM, Web Applications, è alla ricerca di un:
AI Conversational Engineer con almeno 3 anni di esperienza
La risorsa ricercata è un professionista specializzato nello sviluppo di soluzioni di Intelligenza Artificiale Conversazionale su Google Cloud Platform, con competenze operative su Dialogflow, Gemini Enterprise e Conversational AI.
Il profilo combina solide competenze tecniche con capacità di interfacciamento diretto con il cliente, raccolta dei requisiti funzionali e attività di formazione e knowledge transfer su tecnologie GCP.
Competenze Tecniche Richieste
* Conoscenza approfondita di Google Dialogflow ES / CX per la progettazione e implementazione di agenti conversazionali (intent, entity, fulfillment, webhook, flow design)
* Esperienza operativa con Gemini Enterprise (Gemini for Workspace, Gemini API, Vertex AI Gemini) per lo sviluppo di soluzioni AI generative integrate nei processi aziendali
* Competenze in Conversational AI: progettazione di conversational flow, gestione del contesto, NLU/NLP, integrazione con canali (web, mobile, voce, chat enterprise)
* Conoscenza dei principali servizi Google Cloud Platform (GCP): Cloud Functions, Cloud Run, Pub/Sub, BigQuery, Vertex AI, Secret Manager, IAM
* Capacità di integrazione delle soluzioni conversazionali con sistemi esterni tramite API REST / webhook
* Conoscenza di linguaggi di scripting e sviluppo: Python e/o Node.Js
* Familiarità con strumenti di versioning (Git) e ambienti CI/CD su GCP
* Inglese B2
Competenze Funzionali e Trasversali
* Raccolta e analisi dei requisiti con stakeholder tecnici e di business: conduzione di workshop, interviste e sessioni di elicitazione dei requisiti, con capacità di tradurre le esigenze di business in specifiche tecniche per le soluzioni conversazionali
* Interfacciamento con il cliente: gestione della relazione con referenti tecnici e funzionali, presentazione delle soluzioni, gestione delle aspettative e supporto nelle fasi di UAT e collaudo
* Formazione e knowledge transfer su GCP: erogazione di sessioni formative e workshop su Dialogflow, Gemini e servizi GCP, con adattamento del contenuto all'audience (tecnica e non tecnica)
* Produzione di documentazione tecnica e funzionale: architetture di soluzione, specifiche di integrazione, manuali utente e materiali formativi
* Approccio strutturato alla gestione di progetto in contesti Agile/Scrum
Sede operativa: Remoto
Si offre un inserimento in un contesto stimolante e innovativo, con grandi prospettive di crescita professionale e una retribuzione commisurata all'esperienza.
Si richiede l'invio di Curricula rispondenti al profilo della posizione aperta, verranno presi in considerazione solo quelli effettivamente in possesso dei requisiti sopraindicati.
La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi (L.903/77).
Inviare dettagliato curriculum vitae, con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo la Legge 196/2003.