Fondata nel 1980 da Franky Mulliez, il gruppo Kiloutou è la seconda società di noleggio di macchine e attrezzature da cantiere in Francia e la terza in Europa, con oltre 7.000 professionisti e 660 filiali presenti in 7 Paesi europei: Francia, Italia, Spagna, Germania, Polonia, Danimarca e Portogallo.
Da sempre al fianco delle imprese, offriamo soluzioni per il sollevamento, il movimento terra, l’edilizia e la logistica con una flotta di 350.000 macchine e attrezzature, rispondendo alle esigenze di un’ampia clientela.
Lo sviluppo e il successo internazionale del gruppo si deve a una politica aziendale che poggia su 4 pilastri:
🔹 L’attenzione al cliente ed alla sua soddisfazione
🔹La fiducia nelle persone e nel loro valore
🔹La passione per i risultati e il raggiungimento degli obiettivi
🔹 L’approccio responsabile verso ambiente e società.
In Italia siamo presenti con 25 filiali e oltre 250 dipendenti. Grazie a un percorso di crescita che ha visto l’ingresso di realtà come Cofiloc, Elevo, Sticar, Aerotecnica, FIM noleggi e DEA S.r.l, accompagniamo imprese e professionisti con soluzioni pratiche, efficienti e innovative.
Ciò che davvero ci distingue sono i valori, che ci rappresentano e che ricerchiamo nei nostri collaboratori:
✨ Semplicità – nelle relazioni, nei processi, nel modo di lavorare
🤝 Spirito di squadra – perché insieme si arriva più lontano
🚀 Performance – puntiamo ai risultati, con passione e responsabilità
🎯 Cliente al centro – ogni scelta parte dalle sue esigenze
🔍 Trasparenza – chiarezza, coerenza e fiducia in ogni azione
In Kiloutou, non cerchiamo solo competenze: cerchiamo persone che vogliano crescere in un ambiente dinamico, che condividano i nostri valori e che abbiano voglia di fare la differenza, insieme.
Se ti riconosci in tutto questo, il tuo posto è con noi!
Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire come Assistenza tecnica clienti (service) presso la filiale di San Cesario sul Panaro (MO).
La risorsa inserita riporta direttamente al Responsabile tecnico di zona, e si coordina con i colleghi tecnici meccanici, assistenza tecnica, magazzino, front office e commerciali.
ATTIVITA' PRNICPALI:
* Ricezione e registrazione delle chiamate di assistenza;
* Gestione, organizzazione e pianificazione degli interventi ordinari e straordinari sulle macchine;
* Gestione ed organizzazione delle uscite e degli interventi dei tecnici meccanici in esterna su chiamata del cliente;
* Gestione delle manutenzioni periodiche e di tutte le scadenze relative al parco macchine (tagliandi, revisioni, ecc.);
* Preparazione e monitoraggio preventivi di riparazione;
* Sblocco macchine;
* Monitoraggio delle riparazioni presso officine esterne ed aggiornamento dei clienti.
* Diploma di scuola secondaria superiore (preferibilmente ad indirizzo tecnico);
* Esperienza pregressa di almeno 2 anni come impiegato/a service o assistenza tecnica clienti. La provenienza dal settore del noleggio sarà considerata un plus;
* Ottime capacità organizzative e di problem solving;
* Precisione, puntualità ed organizzazione;
* Spiccate doti relazionali e comunicazionali;
* Buona dimestichezza con i principali applicativi informatici (pacchetto Office, in particolare Word Excel e G Suite);
* Dinamismo, proattività, orientamento al risultato;
* Buone capacità di team working.
* Contratto con inserimento diretto a tempo determinato o indeterminato;
* CCNL di riferimento: Commercio-Terziario;
* Ticket elettronici dal valore unitario di 8€;
* Piano di welfare aziendale;
* Inserimento in un ambiente di lavoro multinazionale, dinamico e stimolante;
* Opportunità di crescita e sviluppo professionale.
Orario di lavoro: Full time con orario su giornata compreso fra le 7.30 - 18.00, da lunedì a venerdì.
Luogo di lavoro: San Cesario sul Panaro (MO).
La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n. 198/2006). I/le candidati/e con i le caratteristiche richieste potranno inviare il proprio curriculum vitae, corredato di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679.
Benefit: Buoni pasto, Welfare