Società operante nella commercializzazione di Soluzioni Per Il Benessere Domestico inserisce una figura operativa come Addetto/a assistenza clienti e supporto tecnico, con inserimento nel team aziendale. Azienda attiva nella commercializzazione di Soluzioni Per Il Benessere Domestico cerca un Addetto/a assistenza clienti e supporto tecnico per integrarsi nel team aziendale.
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Il ruolo prevede l'assistenza e il supporto ai clienti in ambito tecnico, gestione delle richieste e risoluzione dei problemi.
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Attività Previste:
- Gestire le richieste e le problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace
- Fornire supporto tecnico e risolvere eventuali difficoltà nell'utilizzo delle soluzioni benessere domestiche
- Fornire assistenza telefonica e via email per rispondere alle domande dei clienti
- Collaborare con il team per migliorare i processi di assistenza clienti e supporto tecnico
- Effettuare attività di monitoraggio e verifica per garantire la soddisfazione del cliente
Requisti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza degli strumenti tecnici e software di base
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Capacità di lavorare in team e gestire situazioni anche sotto pressione
Offerta
- Inserimento con formula tempo pieno e contratto a termine
- Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza
- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione