Supervisor (Capo Reparto) - Milano, Monza-BrianzaMonza-Brianza, ItalyJD Sports Fashion, fondata nel 1981 con un unico negozio nel nord-ovest dell’Inghilterra, è ora uno dei principali retailer multi-canale della moda sportiva e outdoor in UK ed Europa. Il gruppo conta oltre 2.400 negozi, si rivolge a diverse fasce di vendita al dettaglio ed è orgoglioso di offrire ai clienti i prodotti delle migliori marche.Il Supervisor, che riporta direttamente allo Store Manager, supporta il team di gestione del punto vendita contribuendo al miglioramento del servizio clienti e al mantenimento degli standard aziendali.Responsabilità e Competenze:Svolgere attività di apertura e chiusura del negozio, come sistemazione merce, briefing con il team, esposizione di nuovi articoli.Monitorare la redditività attraverso i KPI.Partecipare alle vendite e garantire un servizio clienti esemplare.Gestire reclami clienti in modo efficiente e cortese.Mantenere la buona presentazione del negozio, collaborando con il team Visual Merchandising.Logistica, Prevenzione delle Perdite, Cassa, Salute e Sicurezza:Gestire le chiavi del negozio e la merce in ingresso e uscita.Contribuire alla prevenzione delle perdite attraverso controlli e audit.Eseguire apertura e chiusura cassa, gestire resi e rimborsi.Mantenere un ambiente di lavoro pulito e sicuro.Requisiti preferenziali:Esperienza in punti vendita strutturati, preferibilmente in contesti multinazionali.Buona conoscenza dell'inglese.Leadership, capacità relazionali e comunicative.Conoscenza del pacchetto Office.Offriamo opportunità di crescita professionale, ambiente giovane e dinamico, programmi di assistenza ai dipendenti, sconti sui prodotti e altro ancora.Si richiede di includere nel CV l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il Regolamento UE n. 679/2016 e la normativa italiana vigente.Il presente annuncio è rivolto a tutti i sessi, età e nazionalità, in conformità alle leggi vigenti.Se non ricevi risposta entro due settimane, ti invitiamo a considerare altre opportunità o a monitorare la nostra pagina carriera e LinkedIn.Grazie per l'interesse in JD Sports!
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