Eurointerim S.P.A. – Filiale di Casella d’Asolo (TV) per importante azienda cliente del territorio, leader nello sviluppo di soluzioni di automazione avanzate, per potenziamento organico all’interno della Funzione Technical Service siamo alla ricercabr /TECNICO SERVICE JUNIORbr /Job Description: La risorsa ricercata di impiegato/a tecnico addetto/a al Service junior sarà integrata nel Team Service e si posizionerà come punto di riferimento tecnico per la clientela e i partner distributivi, operando prevalentemente da remoto (Home Office). La missione principale del ruolo è garantire la piena funzionalità e l'operatività dei sistemi prodotti dall'azienda, intervenendo con rapidità ed efficacia.br /La risorsa inserita, in collaborazione con la squadra tecnica e riportando al Responsabile del Dipartimento, si occuperà di:br /Erogazione, da remoto, di Assistenza di tipo prevendita e post-vendita, con particolare focus sulla diagnosi e risoluzione di problematiche di tipo elettrico ed elettronico relative ai sistemi di automazionebr /Analisi, diagnostica e risoluzione di problematiche tecniche di tipo elettrico ed elettronico. Interpretazione di segnalazioni tecniche, lettura di schemi elettrici e applicazione di metodologie di troubleshooting a distanza per identificare le cause dei malfunzionamenti su componenti e schede elettroniche. risoluzione dellebr /Gestione reclami e resi, tracciamento dei processi di reclamo e reso, assicurando una comunicazione chiara e professionale con il cliente in ogni fasebr /Collaborazione con Ufficio Tecnico e Area per la condivisione di feedback dal campo, contribuendo al miglioramento continuo dei prodotti e dei manuali tecnicibr /Mantenimento e aggiornamento puntuale della documentazione tecnica aziendale e registrazione dettagliata di tutte le attività di supporto erogate, garantendo la tracciabilità e la conoscenza storica degli interventibr /Skills Experience: I requisiti richiesti per la figura di tecnico addetto Service junior sono:br /Formazione tecnica con indirizzo elettronico, elettrotecnico o automazione; br / br / si valuteranno positivamente candidature con un forte interesse per queste materie anche se non in possesso di titolo di studio tecnico in lineabr /Conoscenza componentistica tecnica, capacità di lettura schemi elettrici, conoscenza della diagnostica elettronica e dei principi di funzionamento di componenti per l'automazione è considerata un requisito di elevato valorebr /Conoscenza di base della lingua inglesebr /Preferibile esperienza pregressa nel ruolo (anche in stage), in ambito Service, Assistenza post-vendita, Tecnico su prodotti industrialibr /Completano il profilo : Spiccato orientamento al problem solving, orientamento al clientebr /Contratto: Assunzione a tempo indeterminatobr /Retribuzione: Commisurata all'esperienza e definita con la Direzione aziendale (RAL 25.000 euro - 30.000 euro)br /Orario di lavoro: Full-time, dal lunedì al venerdì, in giornatabr /Sede di lavoro: Rosà (VI)br /La ricerca è rivolta a candidati ambosessi (D.Lgs. 198/2006). Candidandosi, si conferma di aver preso visione dell’informativa privacy disponibile sul sito Eurointerim (GDPR – Regolamento UE 2016/679).br /Eurointerim S.P.A. – Aut. Min. 1208 SG del 10/09/2003.