Il Gestore dei Servizi Energetici – GSE S.p.A. laurea triennale e/o specialistica/ciclo unico/V.almeno 1 anno di esperienza maturata in attività di promozione o di assistenza di servizi energetici, per imprese e/o per Pubblica Amministrazione e cittadini, mirata alla comprensione e all'utilizzo di strumenti a supporto della transizione energetica.laurea in ingegneria o in ambito giuridico/legale o in discipline socioeconomiche applicate al settore dell'ambiente o dell'energia con una votazione minima di 100;aver conseguito un Dottorato/Master/Corso di specializzazione su tematiche energetiche;aver maturato da 1 a 3 anni di esperienza in attività di front end, nel supporto ai clienti, nella gestione di ticketing e apertura segnalazioni, utilizzando piattaforme dedicate.conoscenza e utilizzo di software gestionali applicativi, di sistemi di CRM, di sistemi di reportistica più diffusi e sistema di IA. Eventuale conoscenza di linguaggi di programmazionebuona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel e PowerPoint;buona conoscenza della lingua inglese;padronanza di tematiche User experience/interface, al fine di supportare la progettazione e lo sviluppo continuo di servizi innovativi per gli operatori;attitudine a lavorare con precisione e metodo, efficienza, capacità di analisi, propensione a lavorare in team, orientamento al risultato, capacità relazionali e attitudine allo sviluppo di progetti.attitudine a lavorare con precisione e metodo, efficienza, capacità di analisi, propensione a lavorare in team, orientamento al risultato, capacità relazionali e attitudine allo sviluppo di progetti.La risorsa si occuperà della promozione e dell'assistenza di servizi e di meccanismi incentivanti finalizzata a supportare e ad orientare:
le imprese o le associazioni di categoria, verso le soluzioni più rilevanti per il sistema produttivo per l'efficientamento, la riduzione dei consumi e la stabilizzazione della spesa energetica, nonché la mobilità sostenibile;i cittadini nell'accesso ai servizi GSE e nella risoluzione di eventuali segnalazioniIn particolar modo, la risorsa sarà a supporto delle seguenti attività:approfondimento dei settori produttivi, industria, agricoltura, terziario, per la comprensione e l'utilizzo degli strumenti e dei servizi;approfondimento degli aspetti amministrativi dell'autorizzazione del finanziamento e della gestione di investimenti per la transizione energetica sul patrimonio immobiliare pubblico;sviluppo di strumenti di supporto, alle imprese o alla Pubblica Amministrazione, per la promozione di investimenti finalizzati alla transizione energetica;partecipazione alle attività, agli eventi e ai percorsi formativi rivolti alle imprese, alla Pubblica Amministrazione e ai cittadini;supporto e informazione ai cittadini per promuovere la conoscenza e l'accesso ai diversi meccanismi di sostegno alle rinnovabili;supporto nella predisposizione di knowledge base ad uso interno o per il servizio di customer care (es. faq, trouble shooting) e nella redazione di catalogo dei servizi.I candidati in possesso dei requisiti richiesti dal profilo saranno coinvolti in un processo di selezione finalizzato alla valutazione delle competenze tecnico-specialistiche e delle competenze trasversali.Inoltre, non possono essere assunti coloro che hanno esercitato, nei tre anni di servizio precedenti la selezione, poteri di vigilanza o controllo, nei confronti del GSE, alle dipendenze di una Pubblica Amministrazione.Al termine del processo di selezione il Gestore dei Servizi Energetici – GSE S.p.A., C., potrà procedere alla pubblicazione dell'elenco nominativo delle risorse inserite.
Inizio raccolta candidature 5 Maggio 2026 - Fine raccolta candidature 15 Maggio 2026