Profilo Aziendale
Tutte le competenze, le qualifiche e l'esperienza necessarie per un candidato di successo sono elencate nella seguente descrizione.
Azienda operante nella Grande Distribuzione Organizzata, con una rete di punti vendita sul territorio, inserisce una risorsa nel ruolo di Addetto/a all’Assistenza Clienti.
Mansioni principali
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* Gestione delle richieste di assistenza da parte dei clienti, telefoniche e via email
* Supporto nella risoluzione di segnalazioni, reclami e richieste di informazioni
* Monitoraggio delle pratiche e aggiornamento delle anagrafiche clienti
* Collaborazione con i punti vendita per la gestione delle problematiche operative
* Attività di back office connesse al servizio clienti.
Requisiti richiesti
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* Diploma di scuola secondaria di secondo grado
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Orientamento al cliente e problem solving
* Buona conoscenza degli strumenti informatici (pacchetto Office)
* Precisione e capacità di lavorare in team. xjrgpwk
Offerta
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* Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile
* Orario full time, 40 ore settimanali
* Formazione retribuita sulle procedure aziendali.
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