Addetto/a call center inbound

Descrizione

Adecco Italia S.p.A., filiale di Lecce, ricerca per azienda cliente:

ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND

Responsabilit :

Gestione delle chiamate inbound da parte dei clienti
Fornitura di assistenza e supporto telefonico su servizi e prodotti
Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali
Risoluzione di richieste, segnalazioni e problematiche dell’utenza
Attivit di customer care orientata alla soddisfazione del cliente

Requisiti:

Diploma di scuola superiore
Buone capacit comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e problem solving
Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici
Attitudine al lavoro in team

Orario di lavoro:

Part-time 20 ore settimanali
Fascia oraria: dalle 08:30 alle 20:00
Dal lunedì al sabato

Formazione:

È prevista formazione gratuita dal 24/06 al 06/07
Gran parte delle lezioni sar fruibile da remoto
Al termine del percorso è previsto inserimento in azienda

Inquadramento contrattuale:

CCNL Servizi
Livello: D2 – Operatore telefonico
Categoria legale: Impiegato

Retribuzione indicativa:

Oraria: €7,05 lordi/ora

Sede di lavoro : Maglie

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). vetrinabakeca