Profilo Adecco Italia spa filiale di Oderzo ricerca per importante realta di servizi a Conegliano un IT Help Desk appartenente alle categorie protette (Legge 68/99). La risorsa fornira supporto tecnico di primo livello agli utenti interni, garantendo la risoluzione tempestiva delle principali problematiche informatiche e contribuendo al corretto funzionamento delle postazioni di lavoro, dei software aziendali e delle infrastrutture di base. Skill e Professionalita Responsabilita principali Gestione delle richieste di assistenza tramite ticket, telefono o mail. Supporto nella risoluzione di problemi relativi a PC, stampanti, reti e dispositivi aziendali. Installazione, configurazione e aggiornamento di hardware e software. Supporto agli utenti per malfunzionamenti legati a strumenti di lavoro (posta elettronica, VPN, strumenti collaborativi, ecc.). Escalation delle problematiche al livello superiore quando necessario. Mantenimento della documentazione tecnica di base. Requisiti Appartenenza alle categorie protette (L.68/99). Interesse o minima esperienza in ambito IT/help desk. Conoscenze di base dei principali sistemi operativi (Windows). Buone capacita di problem solving, pazienza e attitudine al supporto agli utenti. Capacita di lavorare in team e buona gestione del tempo. Cosa offriamo Inserimento in ambiente strutturato e collaborativo. Formazione interna on the job. Possibilita di crescita professionale nel reparto IT. Inquadramento contrattuale commisurato all'esperienza. Si valutano profili disponibili con orario full time o part time. La ricerca e' rivolta in particolare a persone tutelate dalla legge 68 del 12 marzo 1999: collocamento mirato delle persone con disabilita. I candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.It. Adecco Italia S.P.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).