Per ampliamento dell'organico, ricerchiamo una figura di Back Office Officina che si occuperà della gestione amministrativa e organizzativa delle attività di officina, garantendo un supporto efficace al reparto tecnico e un'interfaccia professionale con clienti e fornitori.
La risorsa lavorerà a stretto contatto con i Responsabili Clienti, il Responsabile di Officina e il team tecnico, contribuendo alla qualità del servizio e all'efficienza dei processi interni.
Principali responsabilità
· Apertura e chiusura ordini di lavoro
· Elaborazione preventivi e gestione della fatturazione
· Inserimento dati nel gestionale aziendale
· Gestione della documentazione tecnica e amministrativa
· Supporto ai clienti telefonico e via email
· Monitoraggio dello stato di avanzamento lavori
· Gestione pratiche assicurative e pratiche complesse
Requisiti richiesti
· Diploma di scuola superiore (preferibile indirizzo tecnico o amministrativo)
· Esperienza di almeno 5 anni in ruolo analogo (preferibile nei settori automotive, assicurativo o flotte)
· Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office)
· Precisione e spiccate capacità organizzative
· Ottime doti comunicative e relazionali
· Attitudine al lavoro in team
Requisiti preferenziali
· Conoscenza dei gestionali e dei processi di officina
· Esperienza nella gestione del cliente
Se desideri entrare a far parte di un ambiente dinamico e strutturato, dove professionalità, organizzazione e attenzione al cliente fanno la differenza, inviaci la tua candidatura.